Оцініть по шкалі від 1 до 5 компетентність лікаря-координатора гарячої лінії (5 – найвища оцінка)

Якщо було звернення до медичного закладу, оцініть по шкалі від 1 до 5 консультацію в медичному закладі (5 – найвища оцінка)

Якщо в результаті звернення був процес забезпечення ліками в аптеці, оцініть по шкалі від 1 до 5 швидкість організації ліків (5 – найвища оцінка)